Política de Frete e Prazo de Entrega 

Na Base agro buscamos oferecer uma experiência de compra completa e conveniente. Abaixo, você encontrará informações importantes sobre nossa política de frete e prazo de entrega. Leia com atenção para estar ciente das opções disponíveis e dos prazos estimados para receber seus produtos.

1. Opções de frete:

Oferecemos diferentes opções de frete para atender às suas necessidades:

– Frete Grátis: Em determinados produtos e regiões, oferecemos frete grátis. Verifique a disponibilidade dessa opção durante o processo de compra.

– Frete Expresso: Se você deseja receber seu pedido mais rapidamente, oferecemos a opção de frete expresso com prazo reduzido. Os custos desse frete são calculados de acordo com o peso, dimensões e local de entrega do produto.

2. Prazo de entrega:

O prazo de entrega pode variar dependendo do produto selecionado, local de entrega e opção de frete escolhida. Durante o processo de compra, você poderá visualizar o prazo de entrega estimado para o seu endereço. É importante ressaltar que o prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

3. Rastreamento do pedido:

Após a confirmação do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou poderá acessá-lo na sua conta de cliente. Esse código permitirá que você acompanhe o status e a localização do seu pedido durante todo o processo de entrega.

4. Política de Atrasos:

Fazemos todos os esforços para cumprir os prazos de entrega estabelecidos. No entanto, em alguns casos excepcionais, podem ocorrer atrasos devido a problemas logísticos, greves, condições climáticas adversas ou outras situações imprevistas. Caso ocorra algum atraso no seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato para informar sobre a situação e buscar a melhor solução para você.

5. Entrega parcial:

Em casos de pedidos com múltiplos produtos, é possível que os itens sejam enviados separadamente, conforme a disponibilidade em estoque. Nesse caso, você receberá as informações de rastreamento de cada item e eles serão entregues conforme o prazo estabelecido para cada produto.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais sobre nossa política de frete e prazo de entrega. Agradecemos pela confiança em escolher a Base Agro.
Faremos o possível para proporcionar uma experiência de compra satisfatória e eficiente.